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Plus de 800 employés ELCO se consacrent au service après-vente pour le service et la sécurité.




Un service après-vente qui fixe la norme L’organisation du service ELCO est unique.

Plus de 800 employés (dont 16 en Belgique) représentent ELCO partout en Allemagne, en Autriche, en Suisse, aux Pays-Bas et en Belgique. Ensemble, ils réalisent plus de 450 000 interventions par an et couvrent ainsi plus d’1,5 million d’installations. Leur disponibilité permanente (même la nuit, les week-ends et jours fériés) vous garantit une assistance professionnelle sur place dans les 24 heures après votreappel. 30 000 heures de formation annuelles garantissent que nos employés du service après-vente sont en permancence au fait des nouveautés technologiques. Notre propre centrale d’appel professionnelle est joignable 24h/24 et obtient un taux de satisfaction > 93 %.