Toonaangevende service

De service-organisatie van ELCO is uniek. In Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Nederland en België zijn er voor ELCO meer dan 800 servicetechnici werkzaam, waaronder 16 in België. Samen zijn ze elk jaar goed voor meer dan 450.000 servicebeurten en zorgen ze voor meer dan 1,5 miljoen geïnstalleerde systemen. Wij zijn altijd paraat, ook ‘s nachts, in het weekend en op feestdagen, zodat wij kunnen waarborgen dat professionele hulp binnen de 24 uur na uw melding ter plekke is. Dankzij 30.000 uur opleiding en cursussen per jaar zijn onze servicetechnici altijd op de hoogte van actuele ontwikkelingen. Ons eigen professionele callcenter is dag en nacht bereikbaar en weet een serviceniveau van meer dan 93 % te bereiken.